Avis clients : gérer sa réputation

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🎯 L’essentiel en 30 secondes Les avis clients sont le bouche-à-oreille du monde numérique : ils font ou défont une réputation en quelques semaines. Savoir les collecter, y répondre avec méthode et repérer les faux avis est devenu une compétence indispensable pour tout gérant de glacier, salon de dégustation ou concept de boissons. Et attention … Lire la suite

Lancement restaurant : plan communication

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🎯 L’essentiel en 30 secondes Un lancement réussi de restaurant repose sur un plan de communication structuré en trois phases : le teasing avant ouverture (6 à 8 semaines avant), l’inauguration elle-même, puis les premières semaines d’exploitation. Pour un événement d’ouverture entre 50 et 150 invités, prévois 8 à 12 semaines de préparation globale. Sans … Lire la suite

Google My Business : optimiser sa fiche

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🎯 L’essentiel en 30 secondes Une fiche Google My Business optimisée demande des photos de haute qualité, des réponses systématiques aux avis clients et des publications régulières. Ces trois piliers boostent ta visibilité locale et génèrent plus de clients pour ton établissement alimentaire. Ta fiche Google My Business est ta vitrine numérique gratuite. Pour un … Lire la suite

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